Izjava o privatnosti
Poštujemo vašu privatnost i odgovorno postupamo s osobnim podacima. Saznajte koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i štitimo te koja prava imate u vezi s njihovom obradom.
Voditelj obrade i kontakt za zaštitu podataka
Tvrtka ZEL-COS d.o.o. vlasnik je web stranice zel-cos.hr. Ova Izjava o privatnosti objašnjava kako prikupljamo, obrađujemo, koristimo i štitimo osobne podatke korisnika naše web stranice.
Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Izjavu kako biste bili upoznati s načinima obrade vaših osobnih podataka.
Službenik za zaštitu podataka
Sjedište naše tvrtke nalazi se u Zagrebu, Republika Hrvatska. Za pitanja ili pritužbe vezane uz privatnost i obradu osobnih podataka možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka.
Prikupljanje osobnih podataka
Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet poznat ili se može utvrditi.
Identitet pojedinca može se utvrditi izravno ili neizravno, primjerice na temelju imena, identifikacijskog broja, podataka o lokaciji, mrežnog identifikatora ili drugih obilježja njegova identiteta.
Osobne podatke prikupljamo kada nam ih dobrovoljno dostavite, primjerice ispunjavanjem kontaktnih obrazaca ili prijavom na newsletter.
Podaci o korištenju web stranice
Određeni tehnički podaci mogu se automatski prikupljati putem internetskih poslužitelja ili kolačića.
- Posjećene stranice i korištene poveznice.
- Broj ispunjenih obrazaca.
- Vrijeme provedeno na web stranici.
- Ključne riječi putem kojih korisnici dolaze na stranicu.
- IP adresa i podaci povezani s kolačićima.
- Podaci o uređaju, pregledniku i sistemskim aktivnostima.
Obrada osobnih podataka
Prikupljene podatke koristimo za jednu ili više sljedećih svrha:
- Prilagodbu korisničkog iskustva individualnim potrebama posjetitelja.
- Poboljšanje funkcionalnosti, sadržaja i ponude naše web stranice.
- Uspostavljanje i održavanje komunikacije s korisnicima.
- Slanje vijesti, obavijesti, ažuriranja i informacija o proizvodima ili uslugama kada ste se za takvu komunikaciju prijavili.
Poveznice i usluge trećih strana
Prema postojećoj izjavi, na web stranici ne nudimo niti pružamo proizvode ili usluge trećih strana.
Uporaba kolačića
Naša web stranica može koristiti kolačiće radi osiguravanja funkcionalnosti i prikupljanja podataka o korištenju stranice.
Detaljne informacije o vrstama i namjeni kolačića dostupne su u našoj Politici kolačića .
Zaštita vaših podataka
Za zaštitu osobnih podataka koje dostavljate putem web stranice koristimo fizičke, tehničke i organizacijske mjere sigurnosti.
Sigurnosne tehnologije redovito nadograđujemo i testiramo. Pristup osobnim podacima ograničen je na zaposlenike kojima su ti podaci potrebni za izvršavanje njihovih poslovnih zadataka.
Naše zaposlenike educiramo o povjerljivosti informacija te važnosti zaštite privatnosti i osobnih podataka.
Pohrana i rok čuvanja podataka
Prema postojećoj izjavi, podaci se pohranjuju u bazama podataka i repozitorijima na OVH poslužiteljima u Strasbourgu, Francuska.
Postojeća izjava navodi da se pohranjeni podaci ne prenose niti pohranjuju u države izvan Europske unije.
Osobne podatke čuvamo i štitimo tijekom trajanja poslovnog odnosa s korisnikom. Prema postojećoj politici, podaci dostavljeni u poslovne ili kontaktne svrhe redovito se brišu nakon 12 mjeseci od njihova dostavljanja.
Prava pojedinaca
Imate pravo zatražiti informacije o tome obrađujemo li vaše osobne podatke, u koje svrhe ih koristimo, kome ih otkrivamo i koliko ih dugo čuvamo.
Možete zatražiti pristup osobnim podacima koje obrađujemo o vama.
Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
Pod određenim uvjetima možete zatražiti brisanje osobnih podataka.
Možete zatražiti ograničenje obrade u propisanim slučajevima.
Možete se usprotiviti određenim obradama, uključujući izravni marketing.
Kada su ispunjeni uvjeti, možete zatražiti prijenos svojih podataka drugom voditelju obrade.
Također možete zatražiti informacije o kategorijama podataka, njihovim izvorima, primateljima i predviđenom razdoblju čuvanja.
Za ostvarivanje svojih prava pošaljite zahtjev na: voditelj@zel-cos.hr .
Zahtjeve obrađujemo u skladu s primjenjivim propisima. Ako ne možemo udovoljiti zahtjevu, obavijestit ćemo vas o razlozima i mogućnostima daljnjeg postupanja.
Obavješćivanje o povredi osobnih podataka
Povreda osobnih podataka predstavlja sigurnosni incident koji može dovesti do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima.
U slučaju povrede podataka postupamo u skladu s propisanim obvezama obavješćivanja nadzornog tijela i pojedinaca.
Kada je prijava nadzornom tijelu obvezna, podnosi se bez nepotrebnog odgađanja, po mogućnosti najkasnije u roku od 72 sata od saznanja za povredu.
Situacije u kojima obavijest pojedincu nije potrebna
- Kada su na pogođene podatke primijenjene odgovarajuće zaštitne mjere, poput enkripcije, koje podatke čine nerazumljivima neovlaštenim osobama.
- Kada su poduzete naknadne mjere kojima se osigurava da više nije vjerojatan visok rizik za prava i slobode pojedinaca.
- Kada bi pojedinačno obavješćivanje zahtijevalo nerazmjeran napor, uz odgovarajuće javno obavješćivanje ili jednako djelotvornu mjeru.
Vaša privola
Kada se obrada osobnih podataka temelji na privoli, privolu dajete odgovarajućom potvrdnom radnjom.
Privolu možete povući, pri čemu povlačenje ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
Promjene izjave o privatnosti
ZEL-COS može povremeno ažurirati ovu Izjavu o privatnosti. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici.
Datum posljednje izmjene postojeće izjave: 2. svibnja 2018.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
U Republici Hrvatskoj nadležno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Više informacija dostupno je na službenoj stranici: www.azop.hr .
