Ovaj mjesec izdvajamo 5 najzanimljivijih i najčešćih intervencija koje smo imali – možda ćete prepoznati neki od problema i kod sebe.

🔧 1. "Računalo se pali 10 minuta – i onda još sporije radi"

Problem: Stari HDD disk i pretrpan sistem nepotrebnim programima.
Rješenje: Zamjena HDD-a s SSD-om, čišćenje sustava, optimizacija pokretanja.

Rezultat: Računalo se sada pali za manje od 30 sekundi, a korisnik je oduševljen brzinom.
👉 Ako vam je računalo sporo od samog starta – ovo je vrlo vjerojatan uzrok!

🔐 2. "Zaposlenik je kliknuo na čudan link – i odjednom ništa ne radi"

Problem: Ransomware napad preko phishing maila.
Rješenje: Izolacija računala, uklanjanje prijetnje, povrat podataka iz backup-a.

Bonus: Postavljena dvofaktorska autentifikacija i osnovna edukacija zaposlenika.
👉 Imate backup? Ako ne – riskirate sve.

🌐 3. "Dva ureda, ali ne možemo dijeliti dokumente – sve ide mailom"

Problem: Nepovezani sustavi, nema zajedničke mreže ni cloud rješenja.
Rješenje: Postavljen VPN i integracija s Microsoft 365 cloud platformom.

Rezultat: Dokumenti se sada dijele, uređuju i pohranjuju centralizirano – svi rade brže i organiziranije.
👉 Ako i dalje koristite USB-ove za prijenos između ureda – ovo je za vas!

🖨️ 4. "Printer radi… ali samo kad mu se prohtije"

Problem: Stari printer u mreži s konfliktom IP adresa i driverima.
Rješenje: Postavljena statična IP adresa, ažurirani driveri, promjena postavki routera.

Rezultat: Printer radi stabilno na svim računalima.
👉 Ako printer "zabavlja" ured svojim ponašanjem, problem je vjerojatno softverski.

⚙️ 5. "Ništa se ne radi dok ne dođe ‘onaj jedan kolega koji zna računala’"

Problem: Nema organizirane IT podrške ni procedura.
Rješenje: Uvedena udaljena IT podrška, definirani kontakti, napravljena dokumentacija opreme.

Rezultat: Manje zastoja, brže rješavanje problema, manje stresa.
👉 Ako vam sve ovisi o jednoj osobi – vrijeme je za sustavno rješenje.

🧠 Zaključak

Svaki od ovih slučajeva bio je stresan za klijente – ali brzo rješiv uz stručnu podršku.
Zajednički nazivnik? Većina problema je bila preventivna i lako se mogla izbjeći uz redovito održavanje i bolju organizaciju.

Prepoznajete li neki od ovih problema u svojoj firmi? Ne čekajte da situacija izmakne kontroli –
javite nam se i pobrinut ćemo se da tehnologija radi za vas, a ne protiv vas.